一、工作台在整条流水线里的位置
资料、网站、外宣、监测、效果各自很忙。人若没有「唯一主按钮」，就会在五个页签里凭感觉乱点，漏掉卡点。工作台聚合：项目是谁、梯子走到哪、系统推荐下一步是什么、有没有人必须出场的待办。老板密度下它几乎就是全部；代运营密度下它首先是客户组合；专家密度下它仍是出发站，再进深页。
二、为什么要相信「当前下一步」
下一步不是营销话术，而是按优先级算出来的：没有实体/知识块就先补资料；有开放 HITL 就先做人；站点与部署未就绪就推建站；外宣回填缺口会推权威；再往后才是监测与报告类动作。你当然可以手动进侧栏，但若长期无视下一步，团队会失去统一语言——周会上每人说的「卡点」对不上。
三、怎么做
| 你看到的 | 干什么 | 何时用 | 做完怎样算好 |
|---|---|---|---|
| 当前项目 | 切换客户上下文 | 每次开工 | 名称与甲方一致 |
| 当前下一步 | 跳进推荐动作页 | 每天优先 | 执行后刷新，文案应变化或梯子前进 |
| 进度梯子 / 组合表 | 看五步或多客户卡点 | 开工扫一眼 | 知道今天主攻谁 |
| 需要你动手 / 待办 | 人工确认列表 | 有登录验证码回填 | 条目关闭或明确负责人 |
| 分享进度 | 只读链接给甲方 | 周会前 | 打开预览标题正确 |
四、老板首页 vs 代运营首页
- 老板：单项目叙事 + 梯子 + 大按钮；适合汇报与决策。
- 代运营：多项目表 + 跨客户待办入口；适合分配注意力。
- 两者数据同源；差别是「一次看一个」还是「一次看一排」。
五、验收
- 点「当前下一步」进入的页面与按钮文案语义一致（去资料就到资料，不去莫名设置页）。
- 换项目后，下一步与待办跟着变，不残留上一客户文案。
六、踩坑
- 把工作台当广告页，每天直接扎进监测——顺序乱、归因难。
- 待办红点不理，反复点「再跑一轮」——制造更多失败样本。